재업 폴드 차량 블루투스 연결시 음성 인식안됨.

[라떼킨]

엇그제 폴드5 7월1일자 6.1 업데이트 후

 차량에서 음성인식이 안되네요. 

 speak이라는 어플로 매일같이 쓰고있는 기능인데 업데이트 후 제가 말하는걸 하나도 못알아들어요. 블루투스 끄면 정상작동합니다. ( 같이 켜져있는 어플 무관)

 하루 동안 이리저리 테스트 후 펌웨어 업데이트 말고는 원인이 없어 제보합니다.

담당자 분이 답글에 말이없으셔서 동일 내용 다시올립니다.

글에 나와있듯 원래 잘사용하던어플이며

업데이트 후 이상이 생겼습니다. 그리고

오류 로그를 달라하시는데 방법을 알려주시는게 맞다고 봅니다.

[수색이체널]

23울트라인데 저도 그러네요 빅스비는 불러지는데 그 뒤 말하는건 못듣 더라구요

[블루투스담당]

안녕하세요 "라떼킨" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

"Speak" 라는 언어 학습 앱에 대한 문의를 주신 것으로 이해됩니다.

일반적으로 앱 에서의 음성 인식 등은 앱 쪽에서 확인이 필요한 부분이 있을 수 있는데,

문의 주신 내용으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다.

관련한 현상이 발생한 후에 가능하실 때,

오류 신고(시스템 로그 포함) 하여 접수하여 주시면, 담당자가 확인 후 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[라떼킨]

무슨 엉뚱한소리에요... 위에 빅스비도 안된다 하는데 어휴 두번다 이상한 답변만 하시네