전화올때 알림창 안뜨고 진동만 오는 거..

[S77S]

안녕하세요,

얼마전까지 S20ULTRA 쓰다가 플립4로 넘어왔어요.

갤20 쓸때부터 있던건데요, 전화올 때 진동만 오고 전화 누가했는지 팝업창 같은게 안떠요. 스와이프해서 상태창 내리면 그때야 누가전화했는지 알수있는데, 

어떤 설정을 만져봐야할까요?

알림/잠금화면/커버스크린 등등 다 만져봤는데..

무음 모드나 방해금지 모드를 자주 해둬서 그런걸까요?

미리 감사드립니다..!

[Anonymous]

방해금지모드 살펴보세요 ~

[z플립5252]

저는 전화올때 누가한지 모르게 하고 싶은데 아무리 찾아서 해봐도 안되네요

[Call담당]

안녕하세요. 고객님

전화 담당입니다. 

방해 금지가 ON되어 있으면 발생하는 동작으로 보입니다.

방해 금지가 활성화 되어 있는지 확인하시고, 활성화가 되어 있다면 해제시켜 주시길 바랍니다. 

위와 같은 시도에도 여전히 문제가 발생한다면, 삼성멤버스의 '문의하기' - '문의/오류 보내기' - '오류보내기'를 통해 시스템로그를 보내주신다면 추가로 분석해 보도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.

[S77S]

모두 감사드립니다~!