제발 도외주세요ㅠ pin 번호 분실

[플립은전기먹는하마]

안녕하세요, 저희 어머니 핸드폰에 이유는 모르겠지만 pin 번호를 세팅하셧는데 까먹으셨다고 합니다.

삼성계정, 구글계정 아이디는 전부 알고 있습니다만 무슨 패치해서 잠금해제는 인터넷으로 안되는거같아요.

사진이라도 이동시킬 방법이 아에 없을까요..... 

[jisu020207]

사진은 usb로 컴터 연결하세요

[플립은전기먹는하마]

PIN번호 세팅되어있는데 괜찮나요??????

[jisu020207]

아 방금 테스트해보니까 안되네요 ㅜㅜ

[플립은전기먹는하마]

ㅠㅠㅠㅠㅠ 그래도 관심가져주셔서... 답변주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요

[SiL-Luet]

아.. 저도 수년전에 호기심에 설정했다가 까먹어서 고생 좀 했어요. 그 이후로 그건 절대 안건드려요..
유심 PUK 해제코드가 유심 카드에. 적혀있는데요.

카드가 없으면 통신사 직영점에
신분증 들고가서 본인확인후에
PIN번호 해제/초기화 시켜줍니다.

[플립은전기먹는하마]

헐 통신사에서 PIN번호 해제해주나요??????????????

유심 puk 라는건 잘 몰라서 인터넷에 검색해보겠습니다

[SiL-Luet]

네 유심이 통신사 유심이니까요.

[플립은전기먹는하마]

제가 이해가 안되는 부분이 있어서 그런데 죄송하지만 보충설명해주실 수 있으실까요 ㅠㅠ

1. 화면잠금 비밀번호(PIN)인데 유심(통신사)와 관계가 있는건가요? 제가 생각했을때는 기기에 대한 비밀번호이기때문에 통신사와는 다른문제라고 생각했습니다.

금일 삼성 서비스센터 방문했는데 공장초기화 진행말고는 방법이 없다고 했었습니다....

[SiL-Luet]

단순하게 생각해서 통신사에서
유심을 제공한거니까.. 통신사 직영점에서 해결됩니다.

[플립은전기먹는하마]

답변 주셔서 정말 감사합니다........... ㅠ

통신사 방문하여 진행하겠습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
새해복 많이 받으십쇼

[갤미]

글쓰신 분은 유심의 핀번호가 아니라 휴대폰 잠금 핀번호를 말씀하신것 같아요. 그리고 그건 제가 알기로 통신사에서 해결해 줄 수 없는 부분으로 알고 있습니다.

[갤미]

서비스센터에서 공장초기화 말고 답이 없다고 했으면.. 안타깝지만 답이 없습니다. 제가 확인해보니 핀번호는 삼성 클라우드에 동기화 되거나 다른 방식으로 잊은 암호를 풀수 있는 방법이 없네요..

사용시에 삼성계정과 구글계정으로 백업을 해두셨다면 앱이나 설정은 초기화 후 복원이 가능하겠지만.. 별도로 만진게 없다면 사진은 아마 날라갈거에요..

혹시 사진이 너무 중요한 것들이라면 데이타복구하는 업체에 문의해서 어떻게 안되겠는지 물어보시면 가능할런지도 모르겠습니다만 기기의 삼성 녹스 보안은 무효화가 되서 삼성페이 등 일부 갤럭시 기능은 쓰지 못하게될 것 각오하셔아 할겁니다..

참고로 예전에는 폰 암호를 잃어도 컴퓨터에 연결하면 자료를 볼 수 있었지만 요즘은 보안이 강화되어서 그건 불가능 합니다.

[갤미]

아.. 제가 알아보니 갤럭시 내휴대폰찾기를 통해 해제하는 방법이 있긴 하네요.. 물론 최신버전의 갤럭시에서는 막혔을 가능성이 있지만.. 시도해보세요..

[갤미]

https://drfone.wondershare.kr/unlock/how-to-unlock-your-galaxy-phone-after-forgot-the-password.html

위 링크의 2번방법을 참고하세요

[플립은전기먹는하마]

선생님..
너무 감사합니다... 정독하고서 트라이해보겠습니다.... ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[플립은전기먹는하마]

아 이거 23년 12월 4일날 없어졌대요.... 서비스 중지라고 합니다ㅠㅠㅠㅠ

찾아봐주셔서 감사합니다! ㅠㅠ

[갤미]

😩 에고. .. 위로의 말씀을..

[갤럭시조앙]

위 방법중에 마지막거 해보세요!저도 아이폰과갤럭시 풀때 이렇게 했어요

[고양이1283]

통신사 대리점 가셔서 가입 확인 서류 들고 센터 가시면 핀번호도 해제해줘요. 한 5년 전쯤에 암호가 잘못 걸려서 서류 들고 가니까 바로 풀어주드라고요

[다노박]

해결하셨을까요 ㅜㅜ

[플립은전기먹는하마]

불가능하다고 하네요 ㅠㅠ