진짜 제트플립 내구성 너무 약해요...

[Anonymous]

진짜 떨구면 그냥 내부에서 액정 상한다고 보면 되요...

그냥 소비자들 과실 100%이고.. 대부분 6개월정도 쓰면 한번씩

액정 나가는 분위기던데요.. 주변에서도 많이 쓰는데.. 비슷한 증상 많아요..

요거를 백퍼 소비자들 과실인거고.. 억울터지네요...오늘 센터 방문했다가...하...

이걸 165만원에 팔면서 소비자들에게 

내구성에 대한 기준과 안내는 폰 처음 구매했을시

문구하나로 인지여부를 했다고 전달했다고

하는데.. 이렇게 약할지 생각도 못했네요..

제품 사용여부는 다 소비자들마다 다르지만

그래도 백만원 넘는 고가폰을 구매한 소비자에게

어느정도 내구성에 대한 안심도가 갖춰진

제품을 판매하는게 양심적인게 아닌가요??

[호라드림]

재수없으면 뒤로 자빠져도 코 깨지죠..
떨궜는데 액정안나가거나 나가는 복불복인건...
BAR 타입 스맛폰도 마찬가집니다 ㅠㅠ

[Anonymous]

저는 갤럭시폰 많이 써봤는데 한번도 보호케이스 끼고 깨진적 없어요.. 내구성 약한거 맞는거 아닌가요?

[Anonymous]

상대적으로 폴더블이 약한것은 맞습니다...

[호라드림]

흠... 플렉서블 아몰레드 디스플레이라 의외로 충격에 강할거라 생각했는데...
약하군요ㅜㅜ

[note9Player]

z플립 액정이 약해보이더라고요 디지털프라자 전시품들도 액정기스 자글자글하던데

[근이근이]

이번 z 플립 많이 약한거 같은 느낌이 듭니다 ...

[Dinorex]

내구성이 약한건 많는것 같아요
근데 떨어뜨려서 깨진건 당연히 소비자과실 100% 입니다~

[Anonymous]

원래는 100프로겟죠 그렇죠~ 하지만 저렇게 고가폰을 구매한 소비자로서 저렇게 약하게 만든 삼성 문제도 크다고요~

[십오지는105G]

안타깝네요...

그런데 약하게 만든 쪽이 비판받을 수는 있지만, 그렇다고 떨어뜨린 것에 책임이 없다는 것은 말이 안됩니다.

[Anonymous]

책임이 없다는게 핸드폰 자체를 어떻게 저렇게 만들었냐는거죠 책임없다고는 안해요 백프로는 아니라고 보는거죠..ㅡㅡ;;

[십오지는105G]

물론 확실히 내구도가 기존 폰들에 비해서는 쫌 거시기해보이긴 합니다
힌지 밖으로 꺾는 게 부실해 보이고...

하지만 어쩌겠습니까 사실 새로 생긴 시장이고 그 업계 최고인 물건인데도 아직 이러니까..
폴더블에 기존의 바형 스마트폰만큼의 내구도를 바라는 것에 조금 무리가 있죠

[김인간]

비싼 돈 주고 구매했는데 파손이라니 속상하시겠어요
아무래도 발전단계이다 보니 내구도가 기존 핸드폰보다는 약한게 사실입니다😔
그래도 특별히 떨어뜨리지 않으면 디스플레이 자체가 고장나는 경우는 아주 적습니다...
삼성에서도 처음에 강조를 하고 있죠🙂
이를 소비자가 충분히 숙지했다고 가정한 것 같습니다
떨어뜨려 깨지는 것은 기존 바타입 핸드폰도 마찬가지로 100% 고객 과실입니다.
바타입의 핸드폰도 떨어뜨리면 깨질 수 밖에 없어요
유리소재인지라....😟
저는 삼성이 충분히 공지하고 합당한 처우를 했다고 생각합니다....
과실 100인 이유는 아마 제품 자체의 문제가 아니라 떨어뜨렸을 때 파손되었기 때문이라고 추측합니다🤔
일단 제품자체의 문제가 없다면 고객과실이 되는 것이 정책인지라 어쩔 수 없네요😥

[Anonymous]

삼성이 충분히 공지하고 합당처우를 했다고요?ㅋㅋ 고작 조심히 사용하라고 구매당시 써놓은 몇글자로요? ㅋ 제 상식선에서는 이해할수 없어서 저는 글을 남긴거고요~ 떨어뜨린 제잘못 인정하는데 한두번 떨어뜨려서 이렇게 와장장 액정 나가는 핸드폰 처음봐서 쓴거예요~ 백프로라고 하기 많이 억울하네여 ㅡㅡ;;

[김인간]

Z플립 자체가 UTG 즉 아주 얇은 두께의 유리가 있고 그 위에 플라스틱 재질의 필름이 한겹 더 있는 상태여서
다른 제품보다 더 잘 깨집니다😔
100%인 이유는 고객이 단말기를 사용하면서
고의성을 가지고 파손이 된건지 파악하기 어렵기에
고객의 부주의로 떨어져 파손되었다면 100%로 가정하는 것입니다
아무래도 형태자체가 다르다 보니 내구성도 더 약하게 됩니다😔
이것을 삼성이 공지했기 때문에 이것에 관하여 삼성 측에 책임이 있다고 하지 못하게 되죠....

[Anonymous]

제가 언제 본인책임을 회피해여 ㅋㅋ 제가 언제 제 책임 없대요?ㅋㅋ 떨어뜨린건 인정하는데 약하게 만든 삼성폰도 문제있기 때문에 백프로 과실이 억울하다 한거라고요 ㅡㅡ;; 하참..

[Anonymous]

저기여 ㅋㅋ 사람을 어떻게 그렇게 몰고가세요? 저 동정표 필요 없어요 ㅡㅡ 웃긴사람이네 .. 파손보험이랑 보험처리해놔서 무료로 수리는 되신다는데 핸드폰이 이렇기 쉽게 깨져서 액정이 나가는게 문제가 있고 황당하고 이해가 안되서 글 남긴거예요.. 사람을 그렇게 몰고가세요? ㅡㅡ 진짜 안보인다고 사람 그렇게 몰고 가지마세요 ㅡㅡ 진짜 기분나쁘거든요

[김인간]

삼성이 기존 폰보다 약하게 만든것은 사실입니다.
그러나 이 핸드폰은 플랫폼 자체가 다른 개념이고
현재 폴더블 핸드폰중에서는 가장 내구도가 뛰어난 핸드폰입니다.
그러나 기존 폰보다 약하기 때문에 소비자들에게 공지하고 주의하라는 문구가 있지요....
약하다는 것을 공지를 했고 소비자가 그것을 숙지했기애 삼성 측에는 책임이 없다는 듯 합니다.
억울하시겠지만 이미 공지하고 약하다는 사실을 인지했기에....100%로 부담하게 됩니다😥

[김인간]

그리고 위의 내용은 미태님이 고의적으로 파손시켰다는 뜻이 '아니라' 기업입장에서는 모든 가능성을 포함시켜서 정책을 결정했다는 뜻입니다.
기분나빴다면 사과드립니다😔

[Anonymous]

그기준을 소비자들이 인지하게는 너무 터무니없이 약하다는거죠 황당할 정도로요.. 이렇게까지 약할지 몰랏고요..

[Anonymous]

글쓰는것도 맘대로 못해요?ㅋㅋ 억울한데 입다물고 어노잉 스캐치 글이라면 쓰지도 못하나요..진짜 막말하시네여 ㅋㅋ 그쪽도 말 가려가시면서 하세요~ 그런식으로 댓글다실려면서 다시지 마세요 ..ㅡㅡ

[김인간]

요약하자면
삼성 - 고객에게 명시했다.
고객부주의로 파손되었으니 100% 고객부담이다.

미태님 - 명시하기는 했지만 소비자가 인지하기에는 부족했다. 내구도도 약하다. 약하게 만들었으니 삼성도 책임이 있다.

이것이 입장차이인 듯 합니다...
삼성도 이를 알고 70%파손보험을 제공해주니 현재로서는 억울하시겠지만 어쩔 수 없는 상황이네요😔

억울한 마음을 푸시는 것은 알겠지만 삼성의 입장도 들어보신다면 어떨까 싶어서 댓글을 달게 되었네요...
절대 미티님을 비방하려는 뜻으로 댓글 작성한것이 아니고 한번 읽어보시면 추후에 문제가 발생했을때 도움이 될것 같습니다🙂
파손된 것에 관하여 깊은 공감을 합니다
(저도 핸드폰 깨먹은 적이 있는지라)
속상하시겠네요😔

[Zero0ne]

폴더블 디스플레이와 UTG 소재 특성 상 약한건 사실이나 이건 제품 패키지에도,시스템 초기 설정 화면에도 명시되어 있는 부분입니다
그리고 구매할때 확인 하셔야 하는 부분이고요
그리고 삼성전자 측에서 1년간 70% 파손 보험을 제공해주니...
(참고로 저도 Z 플립 사용 중입니다,전 이거 한 5번 떨구면서 아직 손상 없네요
케이스 바이 케이스죠)

[모르겠다]

액정을 떨구지 않았으면 깨지지않았겠죠
약하고 강하고 차이보다는 않떨궜으면깨질일이 없는거 아닌가요?

[Anonymous]

서브폰 갤럭시 S8 살짝 떨궜는데 바로 와장창났는데요?ㅡㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
타사폰도 가지고있었는데 그것도 계단에서 살짝 떨구니 작살이고ㅋㅋㅋ
제발 일반화좀 하지마세요

[Anonymous]

케이스랑 보호필름 다 끼시고요?ㅋㅋ

[Anonymous]

제트플립 약한건 맞아요~ㅋ

[S22Plus개좋소]

솔직히 S8이 다른 갤럭시보다 좀 내구성이 약하긴 했죠...

[Anonymous]

@갤럭시A50사용자 흠 전혀요

[o시론o]

여기서 오류가 좀 있는것같습니다 인식차이 있는대 약하게 만든제품의 맞게 개선해달라는게 올바른 말인것같네요.

싸우지 말고 의미를 보셨으면 바라네요ㅎ

[o시론o]

외신 소식중 하나를 알려드립니다. 접을수 있는 약한액정으로 만들어진 폰들은 그의 맞는 정책과 관리가 필요하다고 판단했습니다..

어느정도 소비자가 부담은하면서 삼성쪽도.. 부담해야하는 정책이 안정적으로 정착이필요합니다.

[Zero0ne]

그래서 70% 할인 보험을 기본 제공해주는거죠

[호라드림]

이게 삼성빠는거 거르고 말씀드리면
미태님의 요구아닌 요구사항도 충분히 공감되는데 의외로 공격적?인 댓글이 많네요ㄷㄷ

160만원이 결코 적은 금액도 아닐뿐더러, 누구에겐 껌값일수도.. 누구에겐 몇개월 생활비로 쓸만큼 큰 금액입니다.. 상대적인거죠...
하지만 일반적으로 휴대폰이 160만원?하면.. 비싼편입니다

본문내용이 '비싼편인 휴대폰의 내구성을 키워달라' 고 말하는게 주된 요지인지
'비싸게 팔아쳐먹고 내구성 ㅎㅌㅊ네? 근데 소비자과실? 억울하다' 고 말하는게 주 요지인지...
이걸 먼저 파악하고 비판해도 될텐데요...
저는 전자의 느낌을 많이받았는데.. 이것도 읽는사람마다 받아들이는게 다른가보네요

[o시론o]

멤버스 있는이유가 있는대 그걸 보지않고.. 안좋게 받아들이는 부분이 부정적인 표현의있어 팬심이 과해지면 문제가 발생하고 피해가나오죠.. 받아들이고 해석하는 부분에 상대방 입장에 이해하려고하지 않는다는점에서 안타깝게 보이는경우가 있습니다 같이해결하기 보단 주장은 주장대로 갈라지고 의견이 강할수록 게시자에 의도가 사라지는 경우가 발생할수있으니까요.ㅎ

개선할점은 서로 존중과 협렵해 도와가며.. 억울하다는 부분에 비싼값에 약한내구성의 대한 의견들이있는대 유튜브 사용할때 폴드폰 수리비 비싸다는평이 많았습니다. 액정강화하는건 당연이 필수로 거쳐나가야할 의무라 생각합니다.

출시전에도 내구성 걱정하신 분들도 많이있었죠.

[호라드림]

공감합니다
팬심이 있는건 좋은 현상이지만 무작정 쉴드치고 감싸는것만 능사가 아닐텐데 말입니다

제품 내구성은 가격과 직결되는 문제라고 생각합니다
위에 공격적으로 댓글다신분들은 텐션을 조금 낮출필요가 있어보이네요

[수지콩]

저도오늘액정때문에다녀왔는데
떨어트린적두없는데 액정이나갔어요.
수리비가46만원나왔어요.
너무도약한듯..ㅠㅠ
이럴줄알았으면안샀을꺼같아요.
방문as도된다길래신청할랬더니3일뒤에나된다고하고..ㅡㅡ

[Anonymous]

허..ㅠ 진짜 안떨구신분들도 그러시더라고요..ㅠㅠ 약한거 맞아요.. 이상해요 ㅡㅡ

[김별하]

앙ㅋ