카톡 시작화면

[풀잎럽]

들어갈 때 기본 노란창으로 나오는데 다른 분들은 어떠신지.

6.0 오류인건지 테마를 아무리 바꿔도 시작화면은 노란색 기본으로 나와요

[수목금]

설정한 이미지 바탕화면
뜸니다

[에그카페]

채팅상대 임의 1명 선택. 오른쪽상단 줄3개. 톱니바퀴 (설정). 채팅방 배경 화면 색상. 변경 하시면 됩니다.

[풀잎럽]

제 문의는 카톡 첨 들어갈 때 나오는 시작화면이 테마 설정을 해도 기본노란창으로만 나오는 부분을 문의한 거예요~
시작만 그렇고 각 채팅방은 테마대로 잘 적용되고 있어요.

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해,
재현 동영상과 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
재현 동영상과 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.