커버화면에서 플래시

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커버화면 상단바 내렸을때 나오는 창에서 다른 아이콘들은 다 작동하는데 플래시만 누르면 아무 반응이 없이 상단바가 다시 올라가기만 하네요. 제가 알기론 옆면 볼륨키 누르라고 안내사항 떠야할텐데 안떠요. 플래시 자체는 잘 작동하는데 소프트웨어 문제일까요? 삼성센터 가봐야 할까요.. 어제 플립 수령했는데 ㅠ

[QuickPanel담당]

고객님 안녕하세요. 퀵패널 담당입니다.
말씀해주신 손전등 기능 오류에 대해서 확인이 필요할 것 같습니다.
저희쪽에서도 그런 유사한 이슈가 있었는지 확인을 해보겠지만 정확한 현상 확인을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.

삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 전달해주시거나 아래 링크를 통해 로그 전달 부탁드립니다.

  ☞ 오류 보내기 바로가기 링크  : https://bit.ly/33WO9d8

손전등 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며, 해당 문제 현상에 대해 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

[P3RS0N4]

재부팅했는데 해결됐습니다