퀵쉐어 (특히 와이파이다이렉트) 너무 오류가 잦아요

[벅스비]

전송실패 너무잦음

좋은기능알려주겠다고 퀵쉐어까지 켜주고 시연보일때 민망한적이

한두번도 아님

폴드2, s22,, 기타 갤럭시 모두

[쉐어플랫폼담당]

안녕하세요. 퀵쉐어 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

오류 관련해서는 자체 테스트를 지속적으로 진행하고 있으며 개선 하도록 하겠습니다. 

그래도 로그를 보내주시면 정확한 원인 분석을 해보겠습니다.

아래 경로로 로그를 보내 주시면 개발팀을 통해서 같이 검토해 보겠습니다.

1) 모바일 : 문제 발생 직후, 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기
2) PC : 퀵쉐어 > 우측상단 톱니바퀴 눌러 "설정" 진입 > 키보드 "L" 키를 5회 연속 누름 > 로그 수집 저장 진행
저장 된 로그는 social.voc@samsung.com 으로 전달 부탁드립니다.

절차가 다소 복잡한 부분 양해 부탁드리며, 개선하여 좋은 제품으로 보답하겠습니다.

감사합니다.