취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

태스크바 에러 나시는분 있으신가요?

(게시글 작성 시간: 08-30-2022 10:38 PM)
243 보기
ChaBoom
Active Level 2
옵션
갤럭시 Z

image

기존 앱을 사용하고 있는 중에, 모든앱 보기 아이콘이나 카페앱 카카오앱 실행 시키면 
간헐적으로 이런 현상이 나타납니다. 모든 상황에서 일어나는 것은 아니구요.

0 좋아요
2 댓글
HomeScreen담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 Z

안녕하세요, 홈스크린 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려서 너무 죄송합니다. ㅜ.ㅜ

문제의 원인을 파악하기 위해서, 번거로우시겠지만 오류 발생 직후 상태의 로그를 첨부하여 오류 전송을 부탁 드립니다.

혹시 가능하시다면, 화면 녹화 기능 등을 이용해서 녹화한 오류 상황을 촬영한 동영상이나 스크린샷 이미지 등도 함께 보내주시면, 오류 원인을 파악하는 데에 더욱 도움이 될 것 같습니다.

로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

0 좋아요
ChaBoom
Active Level 2
갤럭시 Z
로그도 함께 보냈는데 안보내졌나봐요...
새로 업로드 해드렸습니다.
0 좋아요