통화중대기

[Default7]

갤럭시 폴드3 사용자입니다

통화중대기를 skt에 가입하였고 전에 아이폰 사용중에는 통화중에 통화가 오면 알림음이 잘 들렸습니다 그런데 갤럭시 폴드3를 사용후 통화중일때 통화가 들어와도 인지가 안되었고 전화 끊은 후에 부재중이 많이 와있다는걸 알게되었습니다. 

제가 설정을 몰라서 그런건지 다른 분들도 그런건지 모르겠네요 확인 부탁해요 개발자님들

[안녕하시나요]

통화중 대기는 사업자에서 제공해주는 서비스입니다. 100번 눌러서 적용해달고 하면 됩니다 아마도 무료로 이용 가능할겁니다

[Default7]

적용되어있다구 글에 적어놨어요...통화하고있는 상태에서 통화가 들어왔을때 알림음이 잘안된다는 오류말씀드린거에요ㅠ

[Default7]

저랑 비슷한 상황이 S21에서도 있었다고 커뮤니티에 올라와있더라고요 아마 같은 오류인지 해서요~

[Call담당]

안녕하세요. 전화 담당입니다.

Default7님, 사용중 불편을 드려 죄송합니다.

'설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 통화 중 전화알림음'의 볼륨을 조절해 보셨는지요?

위 설정을 통해서도 통화중 알림음이 잘들리지 않으신다면, 

'삼성 멤버스 앱 → + 버튼 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기'를 통해 로그 및 스크린샷과 함께 문제 등록해 주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.

감사합니다.

[Samsung_ahBEZPo]

갤럭시 S22U사용자입니다. ONEUI 7.0 Android 15, 25년5월6일 Update되면서 통화중알림중 소리가 나지 않아요, 다만 통화중알림에서 전화받고 끌때는 소리가 압니다. 조치 부탁드립니다.

'설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 통화 중 전화알림음'의 볼륨을 조절