파파고 위젯이 자동 다크모드가 안되요

[unnameds8]

시스템에 따라 자동 다크모드가 안되고 수동으로 흰색 아니면 검은색만 되네요

폴드5 입니다

[Community운영_담당]

안녕하세요, 고객님.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

먼저 단말과 앱 내에서 모두 다크모드 설정이 되어 있는지 확인을 부탁드립니다.

단말 설정 확인 : 휴대폰 설정 > 디스플레이 > 다크 모드 설정 > 다크 선택
앱 내 설정 확인 : 파파고 앱 > 좌측 상단 3개줄 선택 > 설정 > 화면 설정 > 다크모드 > 자동(시스템 설정값) 선택

위와 같이 설정되어 있음에도 동일한 현상이 발생한다면
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.