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제목:

폴더폰 삼성 케이스 정품 문제점 지적합니다

(게시글 작성 시간: 07-30-2024 08:43 AM)
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ghostmama
Active Level 5
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갤럭시 Z
폴더폰 케이스는 전면과 후면으로 이루어져있습니다 
후면은 말할 필요가 없습니다
케이스를 사면 전면케이스에는 논슬립테이프가 있습니다
전면에 있는 논슬립테이프가 버티지못하고 떨어진다는 결함있습니다. 
누구가 한번은 겪었을거라 생각됩니다 
저는 폴드4구매해서 논슬립때문에 정품케이스를 3번 바꿨습니다.


사진에 빨간색으로 표시된 이부분이 문제입니다. 
사용하다보면 테이프의 접착력 지속성이 약해 폰을 펼칠때마다 
힘이 가해지면서 결국은 떨어지고 모서리부분에서 부러져 뒤케이스만 남게됩니다 

image


폴드4 사용할때 삼성서비스센터 폰 수리하면서 케이스 개선해달라고도 해보고
논슬립테이프를 구매할 수 있는지 물어도 봤지만 
 폴드6에서도 전혀 개선되지않고 논슬립테이프만 따로 구매도 안되더군요

케이스 가격이 7만~11만원이나 하는 제품이 몇개월 사용하면 또 사야합니다. 
최소한 이런 고가의 가격이면 논슬립테이프 2매정도 구성품으로 넣어주면 좋겠습니다. 
그리고 논슬립테이프도 살 수 있게끔 해줬으면 하는 바램입니다. 
소비자입장에서는 폴드폰 케이스 삼성정품으로 교체하는 비용이 힘겹습니다
알리에서 저가제품으로 대처하면 된다는 분들도 있겠죠. 저도 그랬으니까요 ㅎㅎㅎ

이번 버즈3 qc문제가 벌어져 문제가 되었는데 어찌보면 버즈3보다 더 고가인 케이스에 대한 qc도 생각해주길바랍니다. 

삼성측에서도 할말이 있겠죠
케이스 워런티는 3개월이다 3개월내 문제가 된다면 교체해준다고....

저는 폴드6 구매하고 정품케이스 끼고 1주일도 안되어 서비스센터가서 교체받았고 
1주일 되었는데 같은 문제를 또 겪고 있습니다. 

정말로 개선부탁합니다. 


이런문제를 겪고 계신 유저분들은 구매후 3개월전에 케이스에 논슬립테이프가 떨어진다면 서비스센터가셔서 교환받으시면됩니다


3 댓글
קארמה
Active Level 7
갤럭시 Z
폴딩후 외부 화면 사용시나 파지시 전면 힌지 방향으로의 눌림이나 밀거나 하는 부분은 의식 하시는게 나을수도 있겠네요
저는 전 시리즈들에서 경험이 있어 의식 하기에 폴딩 후 사용시는 유의?한다랄까요
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갤럭시사용자M
Beginner Level 2
갤럭시 Z
"이런문제를 겪고 계신 유저분들은 구매후 3개월전에 케이스에 논슬립테이프가 떨어진다면 서비스센터가셔서 교환받으시면됩니다" 라고 하는데 실제 3개월마다 갈 수도 없고 매번 계속 떨어집니다. 폴드4 폴드6 사용자로서 매번 계속 이 문제가 나옵니다. 일단 테이프가 떨어져서 앞면 왼쪽부분이 흔들리기 시작하면 여지없이 왼쪽 윗부분이나 아래부분이 끊어지게 됩니다. 아마도 그쪽이 계속 흔들리며 많이 힘을 받고 결국에는 피로파괴와 같이 어느날 터져 버리며 끊어집니다. 이것은 사용자가 폴더 구조상 열다 보면 당연히 앞면 왼쪽 부분에 힘이 가해지게 되고 결국은 다 끊어 질 것입니다. 아마 아주 많은 분들이 이 문제로 고통 받고 있는 것으로 알고 있습니다. 그것도 정품이라는 제품이 이렇게 계속 문제 안고 가며 값비싼 가격으로 진행한다면 이것은 소비자보호원에 이야기 할 정도의 내용입니다. 속히 해결책을 마련 해 줘야 합니다.
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엄살카리바
Beginner Level 2
갤럭시 Z
폴드6 사전구매후 케이스만 26만어치쓴 폴드6사용자입니다.
폴드 구조상 어쩔수없다는것을 깨달앗습니다.
당연히 빨간부분이 약할수밖에 없습니다.
그래서 저는 펜을 사용하기때문에 삼성정품 펜케이스쓰고
전면케이스 깨질때마다 제일 싼 만원짜리 케이스사서 전면만교체합니다.
당연히 앞뒤가 짝짝이지만 어쩔수없죠..
다음에 갤럭시폴드 재구매 의사가 있냐구 물어보신다면.....
노! 입니다.
차로치면 아우디.벤츠입니다. 카푸어가 아니라 폴드푸어되겠습니다.
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