폴드3 블루투스 연결시 오류

[수다알]

폴드3를 작년 11월달에 구매하여 잘 쓰고 있었습니다. 삼성에 굉장히 만족하며 기기를 사용하고 있었는데 최근 심각한 오류를 발견했습니다. 

 블루투스를 사용하여 음향기기 연결시(버즈, 무선헤드셋, 차량 오디오) 갑자기 폰이 엄청난 렉에 걸리며 화면 터치가 되지 않거나 모든 앱들이 튕겨버립니다. 시스템 UI가 응답하지 않는다고 (가끔 원 UI가 응답하지 않음도 뜸) 뜨며 폰이 꺼져버릴때도 있고 온갖 렉이 다 걸리며 갑자기 폰 자체가 먹통이 되어 버립니다. 

 소리는 당연히 들리지도 않고 블루투스 연결시 그냥 계속 튕기거나 렉만 걸립니다. 정상적인 사용이 불가능할 정도로...

 참.. 사용한지 1년도 안됬는데... 이게 무슨 상황인가요...

[Anonymous]

증상 발생시 5분이내에 오류 보내기를 이용해주시기 바랍니다.

[그믐]

오류보내기는 어떻게하나요,

[저도안돼요]

저도 동일한 현상이 발생합니다. 포맷해보라고 해서 기껏 백업 다해서 해도 동일하네요. 저 같은 경우 폴드를 접었을 때는 블루투스가 되고 폴드를 펼치면 같은 현상이 생깁니다. 이번에 테스크바 생기는 업데이트 한 이후부터 이러네요

[갤러억시000]

저도 폴드2를 사용중인데 동일증상이에요. 접으면 버즈연결이 되고 펼치면 유튜브 재생도 스트리밍 재생도 안되고있어요.

[유부의꿈]

저도 동일한 증상이 발생 합니다.

자동차 블루투스 연결시, 버즈라이브 연결시

사용중이던 앱이 강제종료 되거나, 멈춤 현상이 발생하네요.

이거 해결책 좀 빨리 내줬으면 좋겠어요.

지금 엄청 불편하네요.

[수다알]

그니까요... 지금 이거 땜에 노래도 거의 못 듣고있는데..

[유부의꿈]

결국 서비스센터 가서 무상 교체 받았습니다. 공장 초기화 안해서 좋았네요.

[수다알]

저도 서비스센터 가봐야겠네요ㅠ

[april90]

1년이 지나셨는데도 무상교체가 가능했나요?

[유부의꿈]

지금 기억이 잘 안납니다. 1년이 지났던가...

[april90]

감삼당 ^^

[폴더3유저]

저 차량 문제인줄 알았는데 휴대폰 문제인가요

[긍정77]

저도 동일한 증상입니다.. 저만그런에 아니군요 차량 블루투스, 블루투스 이어폰이 고장났나 몇일동안 별짖을 다했봤니요

연결제대로 안되고 수시고 끊기로, 또 폴드를 펼치면 안되고 정말 왜 그런거죠?

[쫌이상해]

저또한 마찬가집니다 갑자기 안되기 시작하던데 접으면되고 펼치면 안되드라공오

[개구마]

저도 같은 증상인데 해결되었나요?
폴드 폰 접을땐 블루투스 연결되고 펼치면 안되는데...폴드의 문제인거같은데요

[후후후후유]

저도인데 버즈만 연결하면 영상이던 노래 던 다 렉..

[영웅1]

저도같은 증상인데 삼성전자에서는 이상이 없다합니다

[동키007]

하드웨어적 문제라고 하고 2년이 지났으면 약 65만원 상당 비용지불하고 부품을 갈아야한다고 합니다. 말도 안되는 상황인거죠. 앞으로 폴드는 절대로 안삽니다.