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제목:

폴드3 앱 오류(먹통, 팅김)

(게시글 작성 시간: 12-20-2021 09:49 AM)
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카라시아
Active Level 4
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갤럭시 Z
폴드3 자급제 512GB 사용중입니다.

[뮤 아크엔젤1]
게임 하고 있는데 잦은 게임 멈춤, 먹통
또는 로딩중에 팅김 현상이 많은데

이거 왜이런가요?
3 댓글
임창정
Active Level 6
갤럭시 Z
저도 지금 4.0 업데이트 하고나서 특정게임 터치 오류 납니다
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갤럭시 Z

안녕하세요 

게임부스터 담당입니다.

 

카라시아님. 게임중 불편을 드려 죄송합니다.

특정 게임이슈의 경우 대부분의 경우 게임사 최적화가 필요한 부분입니다.

좀더 명확한 원인 분석을 위하여 아래 위치에서 게임 오류 발생후 로그를 공유 주시면

분석하여 개선 /  개발사에 수정 요청진행하도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다

감사합니다.

 

0 좋아요
갤럭시 Z
저도 궁금하네요.
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