폴드3 전면액정 및 메인액정 불안정 수리 후기

[이스트만]

포항 북구 삼성서비스센터 방문 후기남깁니다.

작년구입 후 일주일도 안돼서 전면액정터치 오류로 경주센터 방문했습니다.

자체결함으로 무료교체 답변을 받았습니다.

그리고 지난 토요일 전면액정 안뜸(터치는 됨) 및 동일한 메인액정 증상으로 서비스센터 방문했습니다.

키랑 같이 넣고 다니다보니 힌지에생긴 경미한 찍힘과 스크래치들이 있어서 미리 말씀드렸습니다.

근데 뻔한 유상수리 답변은 받지 않았습니다.

오히려 그건 괜찮습니다.라고 말씀해주시면서 꼼꼼히 봐주시네요.

수리결과..

액정을 연결해주는 단자가 빠져있어서 꽉 끼워주시네요.

그리고 괜찮다고 말씀해주셨습니다.

기존 전면액정결함도 고객님이 불편하실것같아 새로 교체했다고 친절히 말씀해주셨습니다.

담당 엔지니어님의 이름을 못봤는데

폴드를 쓰면서 힌지스크래치로 인한 유상수리에 대한 불안요소들이 사라졌습니다.

친절하게 응대해주시고 해결해주셔서

얼마나 감사했는지 모릅니다.

아침부터 기분좋게 시작했네요!

[이스트만]

그러게말입니다ㅠㅠ 정말 돈 왕창 깨지겠거니 싶었습니다.
너무 많이 나오면 새로 바꿔야겠다고 생각하고 갔는데 얼마나 감사하던지요ㅠㅠ

이제 1년하고도 5개월남짓 썼는데 바꾸기에는 사치고,
수리비가 많이나오면 한숨만 나올뻔했습니다ㅎㅎ

정말 그분 뿐 아니라 전직원분들께 감사를 드리게됩니다ㅎ