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제목:

폴드3 화면 펼치면 스피커 소리 안나는 오류

(게시글 작성 시간: 12-13-2022 12:38 PM)
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NumberZ
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갤럭시 Z
내부화면 사용중 휴대폰을 접어서 외부화면 전환되는 도중 실수로 전원버튼을 눌렀습니다.
이후 내부 외부 모두 검은 화면으로 일체 반응이 없었고, 몇 번의 전원 버튼 입력 후에야 정상으로 돌아왔습니다.
그리고 이때부터 휴대폰을 펼친 상태에선 소리가 안 나는 오류가 생겼네요.
9월 글 중에도 소리 안 나는 오류 있던 분이 있는 것 같던데, 흠...케어도 무상도 끝났는데 딱 터지네요. 10~20도 정도 기울이면(접으면) 그때부터 소리가 납니다. 정말 케이블 문제인 건지 아니면 언제나의 센서 문제인지 모르겠네요. 구조를 모르니...

ui 5.0이고, 외부적으로 충격 준 것 없으며, 비튼 적 없고, 침수 없습니다.
9 댓글
갤럭시 Z
저랑똑같네요 갑자기 안나오네요 ㅎㅎ폴드 사지들마세요 진짜 후회합니다
NumberZ
Active Level 3
갤럭시 Z
일단 케이블 문제로 판명났고, 20년도 이후로 보증 2년으로 바뀐 덕에 수리 받을 수 있었습니다. 사실 무상이지만, 저도 모르던 모서리 깨진 부위 때문에 뒷판 값(5.6만?) 지불하고 받았네요. 대신 열로 인해 5개월가량 만에 마모됐던 내부화면 필름 교체까지 받을 수 있었으니...새옹지마란 게 이런 걸까 싶어요^^;
Members_1rAXQF2
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갤럭시 Z

저도 떨어뜨린적 없었구, 갑자기 잘 쓰다가 펼치면 소리가 안나는거예요. 접으면 잘 나오고.. 아무리 설정을 다 건드려봐도 안되는데, 요기 와서 '폴드3 자체적으로 스피커 오류' 란걸 알았어요. 바로 삼성  A/S센터로 달려갔고, 다행히 무상 수리기간  2년 안에 있어서 통으로 교체 받았어요. 폴드3는 통으로 전체를 갈아야 한다고 하더라구요. 30분정도 소요되었구, 담당자님이 너무도 친절하고 마음 편하게 잘 응대주셨어요.  10개월정도 사용했었는데 생각치도 못하게 새 폰된 기분이예요~^^ 액정 필름까지 바꿔주시고~~  만약 소비자 잘못이였음 수리비 60만원정도 나올 수 있다고 하시네요. 절대! 떨어뜨리면 안되요~~~~~~~

올빼미입니당
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갤럭시 Z
소비자 잘못은 어떤경우예요?
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NumberZ
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외부에 금이 간 흔적이 있다면 소비자 과실 처리합니다.
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Members_lmJCH9e
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갤럭시 Z

그전에 핸드폰을 많이 떨군상태라서 범퍼 깨짐부분이 있는데 무상수리 안되겠죠?
물론 떨구고 나서 소리가 안나는게 아니라
어느순간부터 그냥 안나긴 했는데

그리고 접힌상태에서 펼쳤을때 안펴져서 강제로 폈더니 이제는 필때마다 딸깍 소리도 납니다

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NumberZ
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갤럭시 Z
깨짐 발견되면 수리를 위해 뜯는 과정에서 깨질 수 있다며 결국 돈 내야하더라구요..
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Members_lmJCH9e
Active Level 1
갤럭시 Z

그냥 핸드폰 한번 떨구면 어떤 형상이라도 무상수리는 안되나보군요

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곽현욱-
Beginner Level 2
갤럭시 Z
저도 지금 그런 상황입니다. 전혀 떨어트린 적도 없어 매우 당황스럽지만, 다음주이 폴드5를 받기로 예정되어 있어 잠깐 버텨보려고 합니다. 그런데 폴드5도 그런 상황이 생기는 건 아니겠지요...?
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