폴드4 넷플릭스 오류 문의

[awerpon12309]

플레이 스토어에서 앱이 검색 되지 않아 따로 다운 받아 보니 이미지 처럼 뜨더군요 왜 그런걸까요

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

Netflix 는 구글인증을 받은 SW 바이너리가 설치된 디바이스에서만 Google Play Store에서 검색 및 설치가 가능합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.