폴드4 화면만 열면 블루투스 통화가 안됩니다.

[모범시민7]

폴드4 사용중입니다

화면을 닫으면 블루투스 이어폰으로 통화가되는데

화면을 여는순간 통화가 먹통이되는데 왜그럴까요??

닫고 블루투스 전화 -> 잘됨

닫고 통화하다 열면 -> 먹통

열고 전화받으면 -> 먹통

T전화/기본전화 다 안되네요..

왜그럴까요...??

[ie600m23]

이유는 알수 없으나 삼성애니콜에 전화문의해 보세요

[파란토끼ll종원]

설정 > 애플리케이션 > 앱 목록 우측 끝의 아이콘을 클릭해주세요
시스템 앱 표시 옵션 활성화
플렉스모드 검색 후 선택
저장공간 클릭
데이터 & 캐시삭제 해서 초기화 후 재부팅 하고 사용해보세요.

만약에 이후에도 문제가 계속되는 경우는..

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

오류보내기를 해보시기 바랍니다. 😊

[블루투스담당]

안녕하세요 "모범시민7" 고개님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 부분은 담당자가 분석 후 답을 드려야 할 것 같습니다.

문제 현상 발생시에 "오류신고하기(시스템 로그 포함)" 해서 접수를 요청드립니다.

바로 답변을 드리지 못하고,

담당자 분석 후 답변을 드릴 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[ie600m23]

솔직히 저도 오류 신고 많이 해 봤지만 시간만 오래 걸리고 정확한 해법 받은적도 손에 꼽네요

[폴드3]

저도 같은증상입니다 폴드열면 동영상 음악 전화 갑자기 렉이걸리네요.

[우기우기]

해결하셨나요??

[우기우기]

해결하셨어요???