폴드5 내부 액정 수리 후 하자?로 재방문 여부 질문드립니다.

[뀨단_]

폴드5 1년 더 쓰자는 생각으로 지난 주 토요일에 수리센터 가서 수리를 받았는데, 후면 보호필름을 붙이기 위해 힌지 쪽 테두리 보호필름을 떼다보니 후면 안으로 필름이 들어가 있는데, 재방문해서 다시 작업해달라고 해야되는지 한다면 비용이 추가로 발생하는지 아시는 분 계실까요??

[서비스1담당]

안녕하십니까?
서비스 담당자입니다.

서비스 이용 및 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

수리 후 발생된 하자 여부는 서비스 센터를 방문 하시면 제품 점검을 통해 안내 받으실 수 있습니다.

참고로 유상으로 수리한 부품의 경우에는 수리한 날부터 1년 이내에 정상적으로 제품을 사용하는
과정에서 종전과 동일한 부품 고장이 재발한 경우 무상수리를 받을 수 있습니다.

- 휴대폰 소모성 악세서리(이어폰, 유선충전기, USB케이블)는 유상 수리 후 2개월 품질보증
※ 보호필름=D+7일 內

감사합니다.

[뀨단_]

답변 감사합니다.
어제 서비스센터 재방문하여 수리 과정 중에 힌지 쪽 필름을 고려하지 못하고 뒷판이 부착된걸로 보인다고 하여 무상으로 뒷판 분리 및 재부착하였습니다.