폴드5 챗gpt어플 실행시 무한로딩

[설탕슈가]

어플 실행이 안되고 계속 무한로딩만 뜨네요..

재설치 폰재부팅 쿠키삭제 다 해봤는데 답이없네요ㅠㅠ

지피티 유료 사용중인데 일주일째 어플 사용 못하니 화가납니다 이거 폰 초기화 말고는 답이 없을까요ㅠㅠ

[kmh77]

저도 같은증상이나 지웠다가 깔고 전원 껐다가 키면 됩니다.

[설탕슈가]

윗분 댓글 감사합니다ㅠㅠ 근데 어떤방법으로 해도 제꺼는 계속 먹통이네요..

[커뮤니티운영_담당]

안녕하세요, 설탕슈가님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[ajapol]

혹시 해결되셨나요? 저도 같은 증상이네요

[설탕슈가]

네.. 해결은 됐는데 이것저것 다해보다가 어쩌다 됐던거같아요 뭘새서 해결된진 기억이 안나네요ㅠㅠ

[ajapol]

감사합니다