폴드6 원ui 7로 올리고 빅스비 자동 호출되요

[모코미치]

아무것도 안하고 영상이나 글을 쓸때면

갑자기 빅스비가 호출이 되는데

이거 왜 이러는건가요?

빅스비 호출도 모두 껏는대요

[빅스비보이스CS담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 질문/오류 보내기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.