플립3는 원래 유튜브 쇼츠 잘려서 보이나요?

[나지연]

양쪽이 잘려서 나와요. 유튜브 설정에서 전체화면 모드도 꺼져있는데 왜 이럴까요ㅠ 

[냐야아옹]

아마 유튜브에서 최적화 안하거나 삼성 플립3 비율 최적화 안한듯..

[minemap0035]

쇼츠자체가 세로모드인데 화면 꽉 채우게 표시되기 때문에 비율이 맞지 않은 기기에선 짤려서 보일 수 밖에 없어요

[아모네]

저도 그래요 해상도 문제좀 해결해주세요

[GMS담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상(동영상 등)을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

[게나리로링]

아니 가끔 정상 비율로 나올 때도 있고 그렇지 않을 때도 있으니 조건을 모르겠어요.