02-12-2025 05:49 PM ·
어머니폰 플립4이 oueui6 업데이트 후 증상이 심해서 테스트할 qcy, 에어팟, 하만카돈 블루투스 스피커들고 센터 내방하였으나 센터에 있는 테스트기기 버즈 이어폰에선 연결잘된다고 하면서 정상 판정 받았습니다.
하지만 제가 가져온 기기들 전부 안되는것을 보여줬으나 제가 가져온 기기들 문제라고 떠넘기기식 대처더군요. 심지어 기사님 테스트기기도 연결안되는경우도 5번시도중 2번있었습니다.
두가지 방안을 알려주셨는데 소프트웨어 개선 펌웨어를 기다리거나
메인보드 교체인데 무상기간이 지나 수리비용이 공임비포함 46만원뜬다고 하더군요.
이금액으로 수리받고 싶지가 않아 수리거부하였고 나중에는 와이파이조차 제대로 연결이 안되는 증상이 이어서 일단 초기화했봤지만 와이파이와 블루투스 불안정한 연결문제는 여전했습니다.
대처 하나하나 실망인데 이렇게까지 써야하나싶네요.
로그도 보냈으니 김*운(01054**459*,SM-F721)으로 로그 조회해주시기 바랍니다. 또 사용자탓으로 넘기진않았으면 좋겠네요.
07-22-2025 09:00 PM ·
