삼성 클라우드의 경우 사용자가 따로 앱 다운로드 할 필요 없이 이미 기기에 설치되어 기본으로 서비스 제공하는 앱입니다. 아래 경로로 삼성 클라우드 앱 확인하실 수 있습니다.
단말의 설정 클릭-> 목록 상단의 위치한 사용자의 삼성 계정 클릭(삼성 계정 로그인 필수)-> 앱 및 기능 리스트의 삼성 클라우드 클릭 -> 삼성 클라우드 앱 실행
해당 경로로 앱 실행 시도하였으나 이슈가 발생되는 경우 캡쳐 화면 및 로그 전달주시면 저희쪽에서 이슈 확인하도록 하겠습니다. 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
