핸드폰이 주기적으로 지 혼자 초기화

[샤덴]

핸드폰이 자꾸 초기화 돼요

4개월 전에도 그러더니 오늘 또 초기화 되서 사진이랑 지금까지 다운 받았던것들이 다 사라졌네요?? 무슨 설정이 켜져있어서 그런가 싶어서 설정에서 찾아봐도 의심가는 설정중에는 켜져있는게 하나도 없고;; 황당하네요

[갤럭시퀀텀2탭S7fe북2]

메인보드가 고장일수도 있고, 시스템 문제일수도 있으니 서비스센터 가보세요

[갤럭시퀀텀2탭S7fe북2]

가서 oneui를 밀어버리고 재설치하는것도 나쁘진 않습니다.

[데지코]

서비스센터로 가보심이 좋을것 같아요.. 일반적으로는 일어날수 없는 일인듯요.