화면 녹화 어둡게 나오는거 저만 그런가요?

[BlauBlitz]

폴드 4 사용중인데

화면 녹화만 하면 너무 어둡게 녹화됩니다.

다크모드는 사용하지 않았으며, 같은 상태에서 스크린샷은 멀쩡하게 나오네요.

비슷한 세팅의 다른 기기도 멀쩡합니다.

커버, 메인 둘다 어둡게 녹화됩니다.

이건 폴드4에서 녹화한 영상이구요

갤럭시 노트 10 녹화

갤럭시탭 S8 녹화 입니다.

각 기기마다 특별히 설정 다른게 없는데

폴드4만 녹화 후에 어둡게 나옵니다.

실제 화면이나 스크린샷 캡처에선 멀쩡한데 녹화만 왜 이런지 모르겠네요.

후보정이나 밝기 설정이 따로 있는것도 아니구..

[삼성멤버스-운영담당]

안녕하세요 ㅇㅇ님,
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[셀럽알람존버단]

저도 이래요ㅜㅜ

[BlauBlitz]

저는 접근성 옵션의 더 어둡게가 켜져있었습니다.
다크모드에 켜지도록 루틴에 세팅해두었는데, 어느때부턴가 원래상태로 복구가 안되서 쭉 어둡게 상태였더라구요

[tteokbokki]

어떻게 됐나요 저도 그런데 ㅠㅠ 정말...

[BlauBlitz]

접근성 설정에 더 어둡게가 켜져있는지 확인해보세요.
다크모드 아닐때는 잘 못느끼는데 영상 녹화하면 어둡게 보이더라구요.

[tteokbokki]

더 어둡게 끄고 괜찮아졌어요 ㅠㅠ 감사합니다 ㅠㅠㅠㅠ