'휴대폰과 연결'의 클립보드 문제가 있습니다.

[LoveLiveChika]

안녕하세요.

폴드2 쓰던때부터 휴대폰과 연결(Windows와 연결)을 잘 써왔습니다만,

이번에 폴드7으로 바꾸고 쓰는 과정에서 문제가 발생합니다.

다른건 다 괜찮은데 클립보드 공유가 제대로 되지 않습니다.

PC에서 휴대폰으로는 정상적으로 클립보드 동기화가 되는데

휴대폰에서 복사한 텍스트는 PC로 동기화가 되지 않습니다.

PC에서 해당 옵션은 켜져있습니다.

연결 끊고 새로 연결해봐도 마찬가지네요...

혹시 해결하신 분 있으실까요?

[Windows와연결담당]

고객님, 안녕하세요?

Windows와 연결 기능 담당 입니다.  먼저 사용에 불편을 겪으셨다니 죄송스럽습니다.

위 말씀하신 문제점을 저희가 확인해보았으나 재현되지 않아 Microsoft와 논의를 하였고 폰에서 HTML, Rich text 등의 컨텐츠를 복사한 뒤에 Windows PC의 클립보드에 잘 못 추가되어 note pad등에 text로 붙여넣기를 시도하는 경우 최근 버전에서 문제가 있었음을 확이하였습니다.  수정 버전을 8월 중 update버전을 배포 예정이라고 합니다.

그리고 참고로 복사, 붙여넣기 메뉴는 기존 휴대폰과 연결 메뉴에서 Windows OS설정 > Bluetooth 및 장치 > 모바일 장치 >  장치관리 > 모바일 장치관리 하위 메뉴로 이동 예정입니다.

감사합니다.