7.0 배터리 소모 너무 심한데요

[폴진남]

3시간 반 쓰니까 남은 배터리 41%

배터리 녹는 게 눈에 보여요:: 언제 개선될지

[해미르1607]

S22+ 4시간동안 119%사용

[짱똘i]

거기다가 발열까지ㅜㅜ

[betago]

유투브앱을 사용하지 마셈. 프로그램만 백그라운드에 떠 있어도 그래요. 유투브앱의 문제임.

[가디언스]

시간 지나면 나아진다는데 나이지지 않아요... 업데이트 후 배터리 효율 최악입니다...ㅜㅜ

[Power담당]

안녕하세요. 고객님

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

배터리 소모는 설치된 앱의 업데이트, 단말 사용 환경 또는 사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.