SMARTTHINGS TEST MODE 비밀번호?

[Suiv]

국가 180일 LOCK 걸려서 ThinQ 추가해야하는데 국가를 변경하지 못하고 있습니다.

SmartThings 앱(Samsung Connect) 로컬변경, 국가 변경 : 네이버 블로그 (naver.com)

Test모드 들어가면 된다는데 비밀번호를 모르겠습니다... 

[삼성계정1담당]

안녕하세요.
삼성계정 담당자 입니다.

말씀주신 내용중 삼성계정 국가정보 변경 관련하여 문의글 남겨주신 것으로 확인되어 집니다.

삼성 계정 국가정보 변경 관련하여 아래와 같이 안내 드리오니 주의사항 참고하셔서 진행을 부탁드리겠습니다.

[계정 국가변경 주의사항 안내]
- 국가 변경시 6개월(180일) 이내 국가 재변경시 제한되어 집니다.
- 가족그룹/아동계정의 경우 국가 변경이 불가능 합니다.
- 전화번호 ID 사용자의 경우 국가변경 제한되어 '이메일ID 추가 등록 후' 변경이 가능합니다.
- 국가 변경시 디바이스 및 해당 계정으로 로그인된 모든 기기와 웹에서 로그아웃 되어 집니다.
- 국가 변경시 '서비스/앱별 안내' 주의사항 등을 확인후 진행을 부탁드립니다.
*갤럭시 스토어에서 이전 국가에서 구매한 콘텐츠는 사용이 불가하며, 상담 및 구매 이력이 삭제됩니다.
*SmartThings 데이터가 모두 삭제되며 변경된 국가로 재가입이 필요합니다.
*삼성 클라우드 데이터 저장소가 변경이 되어질 수 있으며 마이그레이션 진행되어지는 동안 클라우드 서비스의 사용이 제한될 수 있습니다.
*PENUP 서비스 이용시 해당 국가 법령에 따른 이용약관 등에 대한 재동의가 진행되어 집니다.
*삼성 리워즈/삼성전자 멤버십은 별도의 서비스로 기존 국가에서 발생한 포인트, 쿠폰, 그 외 해택, 결재내역 등은 변경된 국가로 이관되지 않습니다.

다만 본문에 남겨주신 ThinQ 부분은 계정에서 확인 불가하며 Test 모드는 일반 사용자에게 오픈하는 기능은 아닌것으로 보여집니다.
해당 내용은 안내가 어려운점 양해 말씀드립니다.

삼성계정에 대한 추가 문의사항이 있으신 경우 당사 고객센터를 통해서 접수 문의해 주시길 바랍니다.

- 문의하기(Email) : https://www.samsung.com/sec/support/ (접속) → 아래 [제품지원]의 '온라인상담'
- 고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)
※ 내용과 함께 증상 오류 화면을 스크린샷으로 첨부하여 접수해 주시면 좀 더 빠르게 확인 및 답변 안내 받으실 수 있습니다.
※ 고객센터에서는 계정 소유자 본인 확인을 위한 사용자 정보를 요청할 수 있는 점 양해 바랍니다.

멤버스 커뮤니티 내에서는 고객 정보 확인 절차시 사용자의 정보가 유출될 수 있어 안내가 어려운점 양해를 부탁드립니다.

참고로 전화번호를 변경하실 경우, 삼성계정에 설정 등록된 '2단계 인증' 전화번호도 함께 사전에 추가 및 변경해 주시길 당부 드립니다.
사전에 2단계 인증 전화번호를 추가 등록하여(최대 3개까지 등록 가능) 계정 로그인 시 문제가 발생하지 않도록 전화번호 변경 전 추가 정보를 업데이트 하시길 권장 드립니다.

앞으로도 삼성 계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림.💌