Z플립3 소프트웨어 업데이트 후 서비스 불가

[Samsung_A3GGPrp]

기기는 Z플립3 이구요 이전에도 소프트웨어 업데이트 후 서비스 불가 떠서 기기수리 다녀온적 있습니다 이전 수리내용은 정확히 모르겠으나 동일 증상이 있는거 보니 업데이트 자체가 본인 기기에 뭔가 문제를 주는거 같은데 동일한 증상 겪으신분 계시나요?  해결 해보신분 계실까요..?

참고로 유심 공기계에 옮기면 잘 됩니다. Z플립3이 문제인것

[oppot]

원 ui6.1이랑6이 문제가 많아타고 알고있어요

[Samsung_A3GGPrp]

진짜 돌겠습니다 저랑 같은 증상인 분들 한 두분이 아닌 것 같은데..  또 서비스 센터 가야 하네요..

[oppot]

에구 잘헤결돼길바레욥

[Moonlight_wen]

흑흑 저도 그래요...같은 기종이예요...내일 혹시 메인보드 갈게 될까 싶어서 데이터 백업중인데 답답해 죽겠네요...🤦🏻‍♀️💦

[코모코모코모]

저도 같은 증상이에오...

[zpliq1]

저도 같은 증상 ㅡㅡ

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[Members_iFOaktm]

저도 같은 증상입니다. 이전폰 사용중입니다. 

혹시 확인된 내용이 있을까요?

참고로 초기화 했습니다.  그래도 로그 보내도 될까요?

[구찌맨002903]

TV어