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04-27-2023 11:39 AM ·
갤럭시 Z안녕하세요. 고객님
전화 담당입니다.
우선 전화 앱 이용에 불편을 드려 양해 말씀드립니다.
번거로우시겠지만 문의 주신 현상의 정확한 확인을 위하여 가급적 해당 오류 발생 즉시 오류 보내기를 통해 문제 상황을 전달하여 주시면 신속히 확인 하도록 하겠습니다.
'삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기'를 통해 문제를 등록해 주시고 , 등록 시 '시스템 로그 데이터 보내기'를 반드시 선택 하여 주시기를 부탁 드립니다.
감사합니다.
