Z플립5 무선이어폰 페어링오류

[더기도기]

타제품들을 시험해본것이 아니라 잘은 모르지만

이번에 구매한 FIIL CC PRO2라는 무선이어폰 모델과 연동시 블루투스 탭에서 연결을 위해 터치시 무반응, 등록중 상태에서도 무반응, 충전독에서 이어폰 꺼낼시 바로연결되는것도 무반응 이네요

혹여나 해서 네트워크 설정 초기화 진행 후 시도해보아도 그대로입니다.

삼성 다른 여러 기종들을 두고 연결확인을 해보니 너무나 이상없이 빠르게 잘 연결이 되는데 플립5만 이런거같네요 해결법이 있을까요 과연?....ㅠ

[블루투스담당]

안녕하세요 "더기도기" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 기기와의 문제 이력 확인시,

유사한 경우가 보고된 적이 없어 정확한 답변을 드릴 수 없습니다.

가능하시다면, 해당 문제점을 확인한 직후에

오류 신고하기(시스템 로그 포함) 를 통한 접수가 가능하실지 문의 드립니다.

오류신고하기를 통해 접수하여 주시면, 담당자가 확인 후 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크  : https://bit.ly/33WO9d8

[더기도기]

아쉽게 조치가 빠르게 안되어 제품 환불조치한 상태라 오류 로그 접수가 불가합니다. 답변 감사드립니다.