z플립5 화면문제 문의드립니다.

[jackjang]

z플립5을 재작년 10월에 구매해 사용한지 2년이 넘었습니다. 

잘사용해오다가 갑자기 며칠전부터 화면을 펴도 화면이 나오지를 않더라구요 근데 또 터치는 됩니다 여러번 화면를 키려 시도하다가 어쩌다가 화면이 한번씩 켜집니다 켜진뒤에는 제가 다시 홀드키를 눌러 닫기전까지는 화면이 꺼지지않습니다. 자가진간도 해보았을때 액정문제는 아닌거같은데 갑자기 왜 이러는지 모르겠습니다. 문의드립니다.

[M_Potato]

액정 문제나 케이블 문제 같아요

자가진단으로 모든 문제가 잡히는 건 아니라서 

해당 현상 나타난 직후에 멤버스 앱 아이콘 길게 누르기 > 오류 보내기에서 시스템 로그 보내서 문의해 보시거나 서비스 센터 내방 점검 받아보셔요