pulxe788
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03-22-2021 08:05 PM - 편집 03-22-2021 08:10 PM
갤럭시 Z
3시간 29분 사용에 배터리 사용량 100%를 넘겼습니다.


중간에 충전기도 연결해서 사용한것을 감안하면 이거 배터리 혼자서 3시간도 안간다는건데 문제 있는거 맞지 않나요?
심지어 100% 완충후 아무것도 안해도 5분만에 100%->98%로 떨어집니다.
와이파이로만 유튜브, 디코, 카톡 이런 라이트한 앱들만 했습니다.
디프에 이거 이야기 했더니 배터리는 문제 없다고 그래서 그냥 그런가보다 했는데 쓰면 쓸수록 이건 아닌거 같습니다.
메인보드는 지난달에 불량 판정 받고 무상교체 받아서 메인보드 문제는 아마 아닐겁니다.
(제가 전에 게시글 올렸던 플립 이상 증세가 메인보드 불량이래요)
지금 제가 쓰는 중고폰인 LG G6보다 배터리 타임이 더 짧아요
초기화도 해봤는데 마찬가지 입니다.
서드파티 앱으로 측정 결과 시간당 36%소모됨
1 댓글
03-23-2021 04:54 PM ·
갤럭시 Z안녕하세요.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
배터리 소모는 설치된 앱의 업데이트, 단말 사용 환경 또는
사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다.
지속 배터리 소모가 빠르다고 느껴지시면 정확한 확인을 위해,
이슈 발생 시 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해주시면 어떤 동작에 의해 배터리 소모가 많은지 상세히 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁 드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
