Z Fold 3 큰화면 랙 걸리고 재부팅 현상

[펠리체]

어제부터입니다.

Z폴드3를 사용하다가 화면을 펼쳤을 때 아래와 같은 현상이 반복적으로 일어납니다.

1. 랙이 걸려서 정지후 화면이 까맣게 바뀌다가 조금 뒤에 시스템 재부팅이 됩니다.

2. 유튜브 영상을 보다가 갑자기 랙이 걸려 꿈쩍도 안하다가 다시 시스템 재부팅이 됩니다.

3. 와이파이를 못 잡고, 모바일 데이터로 전환 됩니다. 다시 접으면 와이파이가 잡히고요. 펼치면 와이파이를 못 잡고 데이터로 전환 됩니다. 

이러한 현상이 계속 되어 대단히 불편하고, 이제는 화면을 펼치기가 겁이 납니다. 도대체 무엇이 문제인가요? 기기 문제인가요, 아니면 소프트웨어 문제인가요?

참고로 소프트웨어는 One UI 5.1(2023.6.17) 업데이트 되어있는 상태입니다.

저와 같은 현상을 경험하고 계신 분은 없으신가요?

[슈르엘]

저도 최근에 그런현상 일어났는데 어차피 폴드5로 갈아탈 생각일때라 별 생각없이썼네용,,
와이파이 못 잡는 현상은 못겪어보긴했네요
바꾸고 초기화해놓고 며칠동안 많이는 아니고 조금씩 썼을땐 재부팅 현상 안일어나긴하더라여

[펠리체]

1,2번 현상은 있었다는 거네요.

[펠리체]

오늘 서비스센터 다녀와서 해결했습니다. 펼치는 부분의 연결된 필름이 일부 끊어져서 생기는 현상이라면서 엣지 부분과 메인화면, 배터리를 통째로 교환했습니다. 지금은 문제 없이 잘 되고 있어 속이 시원합니다. 저와 같은 현상이 있으신 분들은 도움이 되었으면 합니다.

그리고 기사님께서 팁을 하나 알려 주셨는데, 와이파이를 사용하는 경우엔 모바일데이터를 오프하는게 좋다고 합니다. 그 반대도 마찬가지고요.