갤러리에서 화일을 찾을 수 없습니다

[Samsung_unENgfa]

갤러리에서 화일을 찾을 수 없습니다.

내장공간에도 사진이 있고, SD카드에도 있는데 못찾네요.

[갤러리담당]

안녕하세요. 갤러리 담당입니다.

우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 원인 파악을 위해, 문제 현상 재현 후 재현 경로와 로그 전달주시면 빠르게 원인 분석하여 해결하도록 하겠습니다.

■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크

감사합니다.