11-19-2024 10:39 PM ·
갤럭시 캠퍼스에서 결제하려고 하면 계속 위 사진과 같은 오류 메시지가 나와서 브라우저의 캐시 삭제를 진행했지만 계속해서 같은 오류만 발생합니다. 위 오류를 해결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
11-20-2024 04:14 PM ·
안녕하세요 갤럭시 캠퍼스 담당입니다.
문의주신 내용 확인하여 답변드립니다.
먼저 이용에 불편을 드린점 사과드립니다.
문의 남겨주신 결제 오류는 갤럭시 캠퍼스 내에서 확인하여 11월 19일 오후 11시 경 조치를 완료하였습니다. 현재 정상 결제 되는 점 참고 부탁드립니다.
만약 결제 재 시도시 동일오류 발생 중이시라면 아래 이메일로 고객님께서 구매하시고자 하는 제품과 삼성 계정을 전달 주시면 오류 내용 추가 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
* 문의 사항 이메일 : helpdesk30@cheilpengtai.com
감사합니다.
갤럭시 캠퍼스 담당 드림
