건조기 필터 제의

[쫀쩡이]

삼성 제품 예쁘고 좋습니다.

거기에 기능도 참 좋지요.

건조기를 사용하다보니 아쉬운점이 있어서 제의해봅니다.

불변사항접수를 찾다찾다 못찾아서요.

건조기에 왜 타사제품보다 먼지가 건조기 문과 필터 사이에. 많이 있을까 생각해보니 필터기가 틈이 있습니다.

L사도 그래서 필터 겉표면을 실리콘으로 한버 감싸서 그 문제를 보완했던데 고려좀 해주세요.

먼지가 너무 많이 있어 옷을꺼내다가 묻기도 합니다.

오늘 세탁기 서비스 오신 기사님께 말씀은 드려봤는데

관계자님들 꼭. 보시고 보완좀해주세요.

[Anonymous]

가전 문의는 여기에 하세요

[생활가전담당]

안녕하세요 쫀쩡이님

건조기의 먼지필터 물청소와 열교환기 먼지청소를 진행 부탁드립니다.
. 먼지필터 청소 : https://cafe.naver.com/samsungcsda/60
. 열교환기 및 3차필터 청소 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution/170119

위 청소 후에도 계속 도어와 필터쪽에 먼지 쌓임이 발생되신다면,
번거로우시겠지만 엔지니어 방문을 통해
도어 밀폐 등 점검을 받아보셨으면 합니다.

삼성전자 서비스 고객센터(1588-3366) 혹은
삼성전자 서비스 홈페이지(https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer)을 통해서
서비스 접수 진행하실 수 있습니다.

건의해 주신 내용은 관련 담당자들에게 전달하도록 하겠습니다.
의견 주셔서 감사합니다.