02-17-2022 03:30 AM - 편집 02-17-2022 03:33 AM
혹시 삼성 디지털 프라자나 삼성 컨설턴트에서도 공기예에 대한 통신사 해지 서류가 없어도 비밀번호 해제를 위해서 최종적으로 직원 분 께서 공장 초기화를 진행 해 드릴 수도 있을까요...?
02-21-2022 10:17 AM ·
안녕하세요.. 디지털프라자 고객지원담당 입니다현재 비밀번호 해지업무는 하지 않고 있으며공장초기화는 신분증 확인 및 본인확인이 안되는 경우 고객님이 직접 초기화 할 수 있는방법을 알려 드리고 있습니다고맙습니다