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매장픽업 질문

(게시글 작성 시간: 08-10-2023 06:47 PM)
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빅소
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1)
플립5 수트케이스를 주문하려고 하는데 매장픽업이라고 뜨는데 제 근처에 있는 매장에 재고가 없으면 주문이 안되는건가요?

2)
결제창에 들어가면 사진처럼 뜨는데 여기 주소에는 매장 주소를 입력하는건가요 아니면 저의 집 주소를 입력하는건가요?

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1 댓글
삼성닷컴담당
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기타

안녕하십니까, 삼성닷컴입니다.

먼저, 삼성닷컴을 이용해주셔서 감사합니다.

1) 매장픽업은 해당 재고를 보유한 매장만 검색이 되어,
검색하신 매장에 갤럭시 Z 플립5 수트 케이스 재고가 없을 경우 주문이 불가능합니다.

매장픽업으로 매장을 선택하셨을 경우, '구매하기' 클릭 후
배송지 입력란 대신 선택하신 매장이 제시됩니다.
매장픽업을 선택하지 않으셨을 경우, 고객님께서 수령을 희망하시는 배송지를 입력하시면 됩니다.

2) 첨부해주신 해당 이미지는 매장픽업이 아닌 삼성닷컴 배송으로 확인되며,
이와 같은 경우 고객님께서 수령을 희망하지는 배송지를 입력하시면 됩니다.

감사합니다.