무풍에어컨 냉매회수 표시

[뉴요기]

무풍에어컨에 이상한소리 나면서 냉매회수 라는 표시가 떴습니다. 리모콘 버튼 눌러도 다른걸로 안넘어가서 30초 ~ 1분 정도 뒤 에어컨코드 자체를 뺐습니다.

에어컨에 왜 냉매회수 표시가 뜬건가요?

그리고 냉매회수시 에어컨 냉매가 떨어지는건가요?

앞으로 또 이런 표시뜰때 대처방법도 문의합니다.

[Anonymous]

가만히 놔두면 저절로 꺼지지않나요?

[에어솔루션담당]

안녕하세요 삼성전자 생활가전 품질 담당입니다

해당 표시는 리모컨 버튼 2개 이상 잘못 눌러
개발자 테스트 모드로 진입된것으로 추정됩니다
사용에 이상 없으며 제품 리셋 (전원 코드 분리 재연결) 로 해당 표시 사라집니다
안심하고 사용하셔도 될것 같습니다
감사합니다

[뉴요기]

소리가 나면서 뭔가 새는 소리가 났는데, 상관없는건가요?

[신고자]

저도 동일 증상 이썼습니다.
리모컨은 탁자 위에서 손도 안됐는데 자동으로 냉매회수 모드 동작 됐습니다.
SW bug 라면 patch 된 version 받을 수 있나요?
모델명 AF19CX838EZN

[공주칭구]

이건 무슨 표시등 일까요?
참고로 에어컨 설치 한달 됐습니다

[네테로]

절전 무풍 표시

[참누리]

저두 같은 현상이? 문제 없는가요?

[민지맘2]

네