보조배터리 충전시 깜빡임 질문이요!

[오징어치킨]

삼성 정품 어댑터랑 충전선 쓰고있습니다.
노트10 번들 25w 충전기, c to c충전선으로 보조배터리 본체충전시 정상적으로 충전되는데

15w충전기 어댑터랑 a to c 충전선으로 배터리본체 충전시 동영상처럼 깜빡입니다.

15w충전기로 폰충전은 정상적으로되고 두 케이블로 보조배터리-폰 충전해도 정상적으로 고속 및 초고속 충전 나옵니다.

이건 무슨문제일까요? 

아 그리고 충전시 고주파음같은거 들리는게 충전기에 문제있는건가요?

[Accessory담당]

안녕하세요? 오징어치킨님, 

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

사용하시는 15W 충전기 제품의 모델명  및  S/N 정보 좀 알 수 있을까요? (라벨면에 확인 가능)

감사합니다. 

[오징어치킨]

모델명 Ep ta20kwk
Sn r37m5rfh3t4se3
2019.5 솔루엠 제조입니다

[Accessory담당]

안녕하세요? 오징어치킨님, 

말씀해주신 모델로도 정상적인 충전이 되어야 하오나, 

영상 만으로는 확인이 어려운 부분이 있는 점 양해 부탁드립니다. 

 15W 충전기로도 충전을 원하실 경우 보유하고 계신 제품의  확인 및  점검이 필요할 듯 합니다. 

번거로우시겠지만 가까운 A/S 방문하셔서 점검 받아보시기를 권고드립니다. 

감사합니다.