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제목:

비스포크 그랑데 세탁기 as 불량

(게시글 작성 시간: 05-20-2023 04:30 PM)
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tkfka2023
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기타
얼마전 비스포크 그랑데 세탁기 베어링 보증 수리 받았는데 이상합니다.

1. 하단부 조립 불량
-하단부 조립에 유격이 있고 정확한 위치에 조립되지 않아 배수필터 분리자체가 불가능해졌네요.. 돌출되어 있어야할 부분이 억지로 끼워 맞춰 아예 함몰되었습니다. 앞에 걸려 배수필터 빼지도 못하네요.

2. 세탁기 탈수 시 이상소음 발생
-세탁기 베어링 불량으로 수리받은건데 이제는 경운기 소리가 납니다. 

아래 사진과 영상 첨부하니 이게 맞는지 확인 부탁드립니다ㅠ


image


1 댓글
생활가전담당
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기타

안녕하세요.
삼성전자 생활가전 담당자입니다.

제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주신 내용만 가지고 봤을 때
서비스 재점검을 통한 조립상태 확인을 받아보시면 좋겠습니다.

​다소 번거로우시더라도 1588-3366으로 전화 주시거나,
아래 사이트의 [불편합니다]로 글을 남겨주시면
추가적으로 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.
www.samsungsvc.co.kr

감사합니다.

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