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07-30-2023 02:20 AM - 편집 07-30-2023 03:26 AM
기타
도레미. 미레도. 도레미. 미레도. 이 음으로 계속 띠리링 거리는데 무슨 일인가요? 문은 다 닫겨있었습니다. 비스포크 키친핏 변온냉장고(김냉으로 사용중) 와 비스포크 키친핏 냉장 냉동 일체형을 사용중입니다. 밤사이 울려서 지금 나왔네요....... 무슨문제인가요?
와.. 소리의 출처를 찾았습니다 심각하네요.. 비스포크 냉장고 스스로 버튼을 막 누르고있네요. 덕분에 냉장이 일시꺼짐도 됐다가 냉장세기가 1로갔다 7로갔다 지맘대로입니다 아주 하... 영상 겨우찍었네요...
일단 삼전서비스센터에 1대1 문의 남겨뒀습니다. 해결책있을까요... 2년 3개월차인데 벌써 이런 문제가... 무앙 AS되려나요
5 댓글
07-31-2023 01:46 PM ·
기타안녕하세요
삼성전자 주방가전 담당입니다.
작성해 주신 글 확인결과,
디스플레이 내부 접촉불량이 발생하는 것으로 추정됩니다.
만일 디스플레이의 습기가 찬 경우, 헤어드라이기를 통하여
찬바람으로 디스플레이부분을 약10분정도 건조시켜 보시기 바랍니다.
조치 후에도 증상이 여전하시다면 서비스 점검을 받아보셨으면 합니다.
삼성전자 서비스 고객센터나 (1588-3366)
삼성전자 서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)를
통해서 서비스 접수 하실 수 있습니다.
일반적으로 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며,
계절성 제품 (에어컨) 이 아닌 가전 제품의 경우에는
구입 후 1년 보증을 적용하고 있습니다.
무상품질보증기간 1년이 지나면 유상으로 청구되는 점
너그러이 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
