비스포크 키친핏 냉장고 도레미. 미레도. 소리반복...

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도레미. 미레도. 도레미. 미레도. 이 음으로 계속 띠리링 거리는데 무슨 일인가요? 문은 다 닫겨있었습니다. 비스포크 키친핏 변온냉장고(김냉으로 사용중) 와 비스포크 키친핏 냉장 냉동 일체형을 사용중입니다. 밤사이 울려서 지금 나왔네요....... 무슨문제인가요?

와.. 소리의 출처를 찾았습니다 심각하네요.. 비스포크 냉장고 스스로 버튼을 막 누르고있네요. 덕분에 냉장이 일시꺼짐도 됐다가 냉장세기가 1로갔다 7로갔다 지맘대로입니다 아주 하... 영상 겨우찍었네요...

일단 삼전서비스센터에 1대1 문의 남겨뒀습니다. 해결책있을까요... 2년 3개월차인데 벌써 이런 문제가... 무앙 AS되려나요

[주방가전담당]

안녕하세요
삼성전자 주방가전 담당입니다.
작성해 주신 글 확인결과,
디스플레이 내부 접촉불량이 발생하는 것으로 추정됩니다.
만일 디스플레이의 습기가 찬 경우, 헤어드라이기를 통하여
찬바람으로 디스플레이부분을 약10분정도 건조시켜 보시기 바랍니다.

조치 후에도 증상이 여전하시다면 서비스 점검을 받아보셨으면 합니다.
삼성전자 서비스 고객센터나 (1588-3366)
삼성전자 서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)를
통해서 서비스 접수 하실 수 있습니다.

일반적으로 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며,
계절성 제품 (에어컨) 이 아닌 가전 제품의 경우에는
구입 후 1년 보증을 적용하고 있습니다.
무상품질보증기간 1년이 지나면 유상으로 청구되는 점
너그러이 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

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유튜브에 보니까 1년마다 주기적으로 고장이 난다는데 이게 말이됩니까... 그리고 냉장고에 습도가 얼나나많은데 습도 차단 못해서 고장날거였으면 비스포크를 안사죠... 고장도 화가나는데 유상이라는게 더 화나는 포인트네요..

[주방가전담당]

고객님 안녕하세요 
믿고 선택해 주셨는데 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
서비스에 접수하신 후 메세지로 받으시는 [접수번호]를
다음 이메일로 보내주시면 (kitchen.cs@samsung.com)
문제의 원인이 무엇인지 정확하게 진단해보고
올바른 AS 조치가 이루어질 수 있도록 협업하겠습니다.
감사합니다.

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"삼성전자서비스" 에서 온라인으로 출장예약 했습니다... 접수번호이겁니다.

202307300404WEB001

[sirt55]

저희집도 교체했는데 1년정도 쓰니 또 그래요.진짜 이상한 제품입니다.삼성비스포크 냉장고 소리 치면 블로그보심 이런 증상 겪는분들 많은데 삼성에서 모른척하는거같네요