2 댓글
09-27-2018 02:39 PM ·
기타
안녕하세요 삼성인터넷 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 일반적인 상황에서 에러가 발생하고 있기 때문에 재현으로 확인할 수가 없습니다. 번거로우시겠지만 정확한 문제현상 확인을 위해 아래의 내용 확인부탁드리겠습니다.
1. 방문하신 모든 페이지에서 경험하시는 내용이신지, 특정 페이지에서 발생하는 문제인지 (특정페이지라면 URL 부탁드립니다)
2. 번거로우시겠지만 아래와 같이 로그 부탁드립니다.
문제 현상 발생후 > 삼성인터넷 더보기 > 문의하기 > 오류보내기 > 시스템로그데이터보내기
감사합니다.
우선 일반적인 상황에서 에러가 발생하고 있기 때문에 재현으로 확인할 수가 없습니다. 번거로우시겠지만 정확한 문제현상 확인을 위해 아래의 내용 확인부탁드리겠습니다.
1. 방문하신 모든 페이지에서 경험하시는 내용이신지, 특정 페이지에서 발생하는 문제인지 (특정페이지라면 URL 부탁드립니다)
2. 번거로우시겠지만 아래와 같이 로그 부탁드립니다.
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