삼성티비 메인보드 고장

[hoh3ohaha]

작년8월 구매한 삼성티비가 어느 날 부터 혼자 꺼지길 반복하더니 켜지지않기 시작했습니다.

수리기사님께서 오셔서 메인보드 고장을 말씀하시고 수리하여 고장은 해결되었고, 메인보드 교체비용 18만원을 지불했습니다.

기사님 말씀하시길 메인보드의 고장은 주로 강제 전원 종료(코드 뽑거나 차단 내리거나 정전)등의 사유로 발생한다셨는데, 안방 티비장안에 배치된 구조상 기사님도 코드 뽑을일은 없으실거라 인지하셨고, 정전이나 차단내리는 일도 저희집에서 발생한적이 없습니다.

솔직히 말씀드리면 특별한 사유없이 발생한 1년 2개월된 티비의 메인보드 고장을 저희가 부담하는 것이 맞는지 의문이 갑니다.

아무리 보장기간 1년이 지났더라도 전원부나, 디스플레이가 깨지거나 하지않은 기기자체의 문제가 있다 생각이 들어서요.

기계에 대해 잘몰라서 오는 의문점일까요.

[hoh3ohaha]

허허 티비가 다시 안켜지네요

[데지코]

액정 번인 외에는 기본 1년이더라구요
유상수리후에 3개월~6개월 이내
동일증상 고장일경우에는
출장기사님 판단으로
무상으로 해주는경우도 있긴 한데
잘 고치셨음 좋겠네요

[데지코]

https://www.samsung.com/sec/support/warranty/

[갤아]

저도 같은 상황이예요. 운 안 좋게 하자 있는 제품걸렸다라고 생각해야한다는 점이 매우불쾌합니다

[재슈님]

삼성티비 쓰레비 네요