삼성 이메일 알람이 오질 않아요

[아이고닉넴만들기디다]

이메일 알람이 오락가락하네요.

제대로 오기도하고, 안오기도 하고, 알람은 안 울렸는데 최근에 알람 보낸 앱에는 떠있기도하고..제가 뭐 설정을 잘못한 건지 아님 앱 자체에 버그가 있는건지..ㅜㅜ 잘 아시는 분 계신가요? 

[이메일담당]

안녕하세요?

이메일담당입니다. 우선 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

현재 이메일앱에는 특별히 알림에 대해 이상동작한 이력이 없어 이상현상 발생시 삼성멤버스를 통해 단말기에서 분석가능한 정보를 보내주신다면 필요시 수정하여 차기 버전에 반영하도록 하겠습니다.

감사합니다.