별가루보따리
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06-16-2025 11:15 PM ·
기타
소리가 안나와서 수리를 했는데 이후에 엄청 이상해졌어요
원래 빔 위치 바꾸면 바로 초점 잡는데 완전 흐릿한 화면으로 계속 가만히 있더라구요
리모컨에 123버튼 꾹 누르면 자동으로 초점이 뜨는데 그 기능도 없어졌고 설정 들어가서 수동으로 바꿀려고 해도 글자가 하나도 안보일 정도로 흐렸어요
15분 정도 지났더니 그제서야 초점을 잡더라구요
그리고 설정에 화면끄기 에너지절약솔루션 등 유용하게 쓰고 있던 기능들이 사라졌고 설정 메뉴 자체가 다 바뀌었어요
삼성 서비스 대표번호로 당직자랑 통화하면서 소프트웨어 물어봤는데 22년 2월 이후로 3년 동안 업데이트된 게 없대요
근데 수리기사랑 통화했을 때는 보드 자체가 최신 버전으로 업데이트 돼서 나왔다는 거예요
제가 수리를 맡기기 전까지 소프트웨어를 최신 버전으로 쓰고 있었는데 수리기사는 메인보드에 최신 소프트웨어가 내장돼서 나왔다 하고 당직자는 3년동안 업데이트된 게 없다고 하고 도대체 뭔 소린지 모르겠어요
그리고 리모컨 반응도 느려터졌고 괜찮게 쓰던 설정 기능들이 다 없어졌어요
아무리봐도 다운그레이드인데 기사는 자꾸 아니래요
겨우 시간 내서 수리하고 왔더니 쓰레기가 돼 있고 다시 시간 내서 찾아가야 하는 것도 모잘라서 전에 쓰던 거랑 다르다고 그 기사를 설득시켜서 다시 수리해달라고 해야 하니까 정말 너무 짜증나요
1 댓글
쑴잇
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06-17-2025 10:37 AM ·
기타프리스타일은 어디로 분류되는지는 정확히 모르겠지만..
이 커뮤니티는 모바일 제품 위주로 운영되고 가전/TV에 대한 답변은 재작년인가에 가전/TV 게시판 없어지면서 종료된 것으로 알고 있어요
그리고 AS 관련 문제를 겪으신거라 https://www.samsungsvc.co.kr/ 여기로 문의 넣어보세요
