식기세척기 오류코드1c

[만두메롱튀김]

지금 계속 1c가떠서 식기세척기가 먹통입니다.

주방세제같은건 쓴적도없고, 내용물다빼고 다음날 해봐도그렇고 통세척도 안되고 모든모드 다안돼요

as는 월요일날 온다하고 돌아버리겠어여

부시기직전입니다

[주방가전담당]

안녕하세요. 삼성전자 식기세척기 CS 담당자입니다.

월요일 서비스 점검 시 문제는 해결되셨는지요?

제품 사용에 불편을 겪게 되어 죄송합니다.

1C에러는 저수위가 감지되었을 때 발생하는 에러 입니다. (세척기 내부에 세척수가 충분하지 않을 경우)

1) 냄비나 접시를 오목하게 배열하여 물이 냄비나 접시에 고인 경우

2) 거품이 많이 발생하는 세제를 사용하였을 경우

위와 같은 상황에서 1C에러가 발생할 수 있습니다.

위 증상에 해당되지 않으신다면, 번거로우시겠지만 서비스 점검시 정확한 확인이 필요하실 것 같습니다.

추가 문의사항이 있으시면 kitchen.cs@samsung.com으로 연락주세요.

감사합니다.