암호화 된 압축파일 여는법 도와주세요 ㅠㅠ

[cherryyy]

현재 갤탭 s7+사용중입니다

 파일 저장은 했는데 압축 풀려고 눌렀더니 암호화가 되어있다고 안되네요 암호는 알고 있어서 입력만 하면되는데 암호를 입력할 수 있는 창도 안보이고 바로 압축을 풀 수 없다고 나올땐 어떻게 하나요? 매우 중요한 자료라 꼭 열어야하고 그렇게 된 파일이 한 두개가 아니여서요

[질문이요--]

sd카드에 들어있는거라면 sd카드 암호화해제해주시면 됩니다

[cherryyy]

sd 카드가 아닌 내장 메모리 라서요ㅠㅠ

[질문이요--]

음 아마도 어떤 설정이 된것같아요 보안폴더혹시 쓰세요?

[배꼽이]

타사 파일관리앱을 사용하면 암호를 입력하는창이 나옵니다

[김ㅇㅎ]

근데 그중에 뭔 비밀번호 써야 되요 기기 비밀번호? 제 비번에 기호 들어가는디 기호사용은 안된다던데

[배꼽이]

압축할 때 사용했던 비밀번호를 입력하시면 됩니다.