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제목:

업무시간 전에 방문했는데, 수리 못해준다고 쫒아내는건 무슨 심보인가요?

(게시글 작성 시간: 08-28-2024 10:18 PM)
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hockeytown
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삼성전자서비스 상록휴대폰센터 18시20분에  방문했고 분명 19시까지 업무 한다고 하던데,

수리 못해주니까, 18시 전에 오라고 그냥 가라고 하던데요,

뭐 고치는데 오래걸릴수 있는데, 개인정보 운운하면서, 맡기고 가는것도 거부하네요,

폰 공장초기화하고 두고 간다고해도 거부, 아니 수리모드 만들었다면서요, 그래도 거부.

지들이 개인정보 터는거지 손님이 상관안한다해도 그냥 보내는게 말이 됩니까?

분명 업무시간 19시라고 써두고 참 업무 열심히 하네요

아니 그럼 18시라고 쓰던가 ***치네요,

시간내고 기름써가면서 방문했는데 그냥 가라고 할 꺼면 수리센터는 왜 운영하나요?

물건만 처 팔면 끝인가요?

나는 데이터 유출 범죄자니까, 두고 가지마세요 이런건가요?

대단합니다

7 댓글
קארמה
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AS를 못 받으셔서 언짢으셨나 보네요
19시까지 업무시간이면 여유 있게 방문 하시는게 낫겠네요
TeraBlack
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as할 내용이 뭔지는 모르겠지만 시간 오래 걸릴거 같으면 맡겨놓고 다음날에 찾아가라는거라면 이해는 하겠지만 퇴근시간이라고 무조건 거부는 아닌거 같네요...
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오리김
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두고갔다가 없어지거나 오히려 더 손상됐니 뭐니 하는 소리듣는거보단 낫죠 이건 서비스직렬에 안계셔서 이해못하시는 듯
퇴근시간 30분전에 1시간 걸리는 일 주면 하고싶으세요?
hockeytown
Active Level 3
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저는 6시에 퇴근하니까, 5시반부터 퇴근 준비하겠습니다?가 말이 된다고 생각하나? 그럼 일을 왜합니까? 누가 다음날 출근 9까지 찾아갈꺼니 고쳐놓으라고 칼들고 협박하나요? 수리 다되면 연락 부탁하겠지? 그리고 없어지면, 서비스센터 책임이지 그게 왜 손님 책임? LG모니터 수리 맡겼을때, 일주일 뒤에 찾아가라고 하던데, 삼성은 수리할때 무조건 손님이 고쳐질때까지 기다려야하나보지?

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마잭우주선
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시간쪼개서 갓는데 못해서 기분나쁘시겠지만 그럴수 있습니다 병원도 1시간전엔 가야하자나여 고생하셧어여
우렁아왜우렁
Expert Level 2
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수리하는 시간도 있으니까
접수마감이 빠른건 어쩔수없지요
그 누구도 근무시간을 초과해서
일하고싶은사람이 몇이나 되겠어요
화나시겠지만 삼성은 고지한 부분이니 별수읍네여
검은헬멧BH
Active Level 4
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애초부터 여유있게 가는게 좋습니다.
시간이 안 될 것 같으니 거기서 취소한 것 같네요.